FAQ

Le risposte alle domande più frequenti

-Per info e prenotazioni siamo a disposizione dalle 8.30 alle 20.
-L’orario di uscita delle nostre imbarcazioni è dalle ore 9:00 in poi, fino alle 17:00/17:30. 

Il preventivo si basa su una tariffa esclusivamente giornaliera.
Resta poi a discrezione del cliente decidere la durata dell’uscita.

Tutte le nostre imbarcazioni hanno in dotazione motori 40cv e la patente non è necessaria.

Prima di uscire verrà fornita la cartina dell’isola con tutte le indicazioni dei posti da visitare e non, e verrà fatta una piccola formazione sui fondamentali di utilizzo del mezzo (piccolo giro con lo staff all’interno del porto).

Certamente. Alla conferma di accettazione del preventivo verranno chieste le date scelte e un acconto per bloccare l’imbarcazione.

L’acconto verrà restituito integralmente (ove lasciato) se il cliente annulla la prenotazione per motivi personali entro le 24 ore precedenti il giorno dell’uscita programmata.

Riteniamo che circostanze impreviste possano verificarsi e vogliamo offrire flessibilità ai nostri clienti. Ti preghiamo di contattarci tempestivamente in caso di necessità di cancellazione o modifica della prenotazione e saremo lieti di assisterti.

In caso di condizioni meteo non favorevoli, sarà il Titolare stesso a decidere di non far uscire le barche per garantire la sicurezza dei clienti. Come prima cosa, cercheremo di concordare una nuova data per l’uscita. Qualora non fosse possibile trovare un’altra data adeguata, verrà effettuato l’annullamento della prenotazione e sarà garantita la restituzione totale dell’acconto (ove lasciato). La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità e ci impegniamo a garantire un’esperienza piacevole e sicura in mare.

Tutte le imbarcazioni vengono consegnate con serbatoio pieno, in grado di effettuare un intero giro dell’isola a qualsiasi andatura.

Il consumo in media è intorno ai €30-40 ma quello effettivo si può definire solo al rientro in porto.
Le taniche delle imbarcazioni sono tutte uguali con una capienza massima di 28 litri (equivalente a circa €70).

Il noleggio dell’imbarcazione è ad uso esclusivo del cliente con il numero di persone specificate in fase di prenotazione.
I nostri preventivi vengono infatti calcolati con cura in base al periodo, al tipo di imbarcazione e al numero di persone a bordo richieste. Qualsiasi modifica di uno di questi tre fattori va comunicata e potrebbe comportare una variazione del servizio e del prezzo.
Non è consentito il trasporto di persone non autorizzate oltre a quelle specificate nella prenotazione.

Se desideri apportare modifiche alla prenotazione, ti invitiamo a contattarci per valutare le opzioni disponibili e aggiornare il preventivo di conseguenza. Siamo qui per assisterti e garantirti un’esperienza di noleggio soddisfacente.

La Spiaggia dei Conigli si trova all’interno dell’Area Marina Protetta e, per tale motivo, è possibile ormeggiare solo all’esterno di quest’area, che è delimitata da boe.

Ti invitiamo a prestare scrupolosamente attenzione alle indicazioni e alle regole dell’Area Marina Protetta per garantire il rispetto dell’ambiente marino e della sua flora e fauna ed evitare multe da parte della Guardia Costiera.

Onda Marina sas | © 2024 | All right reserved | P.i.  133 134 50150